Häufig gestellte Fragen
Alles, was Sie über Ihren Einkauf bei RetroStage® wissen müssen.
Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Die Standardlieferzeit beträgt in der Regel 7 bis 12 Werktage. Sobald Ihr Paket versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express), PayPal sowie Klarna für einen sicheren und bequemen Checkout.
Kann ich Artikel zurückgeben, wenn sie nicht passen?
Ja, Sie können Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte achten Sie darauf, dass die Kleidung ungetragen und im Originalzustand mit allen Etiketten ist.
Wie finde ich die richtige Größe für mein Vintage-Kleid?
Da Vintage-Schnitte variieren können, bieten wir für jedes Produkt eine detaillierte Größentabelle an. Wir empfehlen, Ihre Maße (Brust, Taille, Hüfte) zu messen und mit unserer Tabelle zu vergleichen.
Sind die Kleider von RetroStage® waschmaschinenfest?
Die meisten unserer Kleider können bei niedrigen Temperaturen im Schonwaschgang gewaschen werden. Wir empfehlen jedoch für aufwendige Designs und empfindliche Stoffe die Handwäsche oder eine professionelle Reinigung.
Muss ich Zollgebühren für meine Bestellung bezahlen?
Für Lieferungen innerhalb der EU fallen in der Regel keine zusätzlichen Zollgebühren an. Bei internationalen Bestellungen können jedoch länderspezifische Einfuhrabgaben anfallen, die vom Käufer zu tragen sind.